Особенности займа в Домашние деньги

«Домашние деньги» — это микрофинансовая организация, которая известна практически каждому жителю страны. Популярности поспособствовала широкая рекламная кампания, которая смогла привлечь достаточное количество клиентов, которые остались довольны услугами компании. Как и любая другая МФО, Домашние Деньги выдает кредиты под крупные проценты.

Одной из причин успеха компании является то, что руководителем стал человек, разбирающийся в банковской сфере. Организация существует уже далеко не первый год, что позволяет клиентам интуитивно доверять компании.

Организация открылась под руководством Евгения Бернштама в 2008 году. Тогда же был запущен параллельный проект «Финотдел». Обе компании были одними из первых, кто начал осваивать рынок микрофинансов.

Общие условия

«Домашние деньги» располагает возможностями предоставлять для своих клиентов различные виды займов, которые различаются по суммам и срокам выплат. Все заемщики в организации делятся на два вида: новые клиенты и постоянные.

Для вторых условия всегда будут выгоднее, чем для первых. Это обусловлено не только желанием оставить клиента своим, но и уверенностью в том, что человек выполнит условия контракта так же, как и в прошлый раз.

Максимальная сумма, которую могут взять новые клиенты составляет 30000 рублей. К примеру, повторный заем увеличиваем сумму до 50000 рублей. Подобная тенденция наблюдается и с остальными параметрами займа.

Параметры займа Условия для новых клиентов Условия для постоянных клиентов
Сумма От 10000 до 30000 рублей От 10000 до 50000 рублей
Срок 26, 39, 52 недели Идентичный, как для новых клиентов
Ставка
  • заем на 26 недель облагается ставкой в 0,63% в день;
  • займы на 39 и 52 недели облагаются ставкой в 0,54% в день.
Ставка на любой срок составляет 0,35% в день
Погашение Платежи в равных частях, оплачивающиеся еженедельно Платежи в равных частях, оплачивающиеся еженедельно

«Домашние деньги» устанавливают в договоре заранее ограниченные права заемщика в вопросах досрочного погашения кредита. Возможность досрочно вернуть сумму, взятую у организации, можно только по истечении 26 недель. Такое заявление противоречит законодательству Российской Федерации, поэтому после оформления займа нужно сразу обратиться в суд, чтобы оспорить этот пункт договора.

Чтобы вернуть долг заранее, клиент должен составить и заверить заявление за неделю до даты следующего платежа, после чего передать документ персональному менеджеру. Неделя – это достаточный срок для того, чтобы компания подсчитала проценты и смогла определить точную сумму, требуемую оплатить.

Но стоит сразу же принять во внимание, что чем больше прошедший срок со дня займа, тем меньше получится сэкономить, ведь за 26 недель еженедельный взнос на 90% состоит из выплаты процентов.

Прочие нюансы

Детали пользования услугой

Несмотря на то, что эта МФО является стандартной, в ней есть некоторые отличия, которые не особо влияют на сам процесс пользования услугой. Здесь за просрочки также начнут звонить, зато постоянным клиентам в форс-мажорных ситуациях могут дать поблажку.

Компания имеет высокие проценты, которые распространяются на все возможные условия займа. Даже несмотря на то, что условия займа не самые лучшие, клиенты готовы идти в эту МФО и брать займ в Домашние деньги.

Процесс подачи заявки и получения

Существует стандартная схема выдачи займов на карту онлайн-способом, от которой «Домашние деньги» немного отошли. Главное отличие, которое можно заметить – к заемщику приезжает представитель компании, то есть клиенту не нужно никуда отправляться или опасаться проводить операцию онлайн.

Сейчас все МФО предоставляют услуги дистанционно, лишь просят лично явиться человека в ближайший офис. Все остальные шаги абсолютно идентичны самым обычным организациям, выдающим небольшие кредиты под высокие проценты.

Этапы кредитования у микрофинансовой организации «Домашние деньги»:

  • Необходимо осведомить сотрудников банка о своем желании взять заем. Сделать это можно на официальном сайте «Домашние деньги», где есть поле для онлайн заявки, либо позвонить по контактному телефону 8 800 555 35 35. Линия работает круглосуточно, звонки бесплатны для жителей России.
  • После этого специалист сможет ответить, будет ли выдан заем. Ждать ответа необходимо в течение пяти дней, за которые будет проверена вся информация, подсчитаны риски и выведены подходящие условия для кредитования. Заемщик получит результаты решения по телефону, это может быть звонок или СМС-уведомление.
  • Если кредит был одобрили, то представитель организации отправится к клиенту. Как правило, прием ведется на дому. «Домашние деньги» считают, что личная встреча с клиентом помогает не только перейти на новый уровень доверия при заключении договора, но и удостовериться в надежности заемщика.
  • Клиент должен подготовить следующие документы для представителя компании:
    • паспорт либо его копия;
    • действующий личный номер телефона, по которому всегда можно связаться с заемщиком;
    • заполнить анкету, которую привезет с собой представитель компании;
    • подписать договор об оказании услуги.

Последний этап – получение средств удобным способом. Деньги будут переведены в течение трех дней со дня подписания соответствующего договора.

Способы погашения

Когда начнет подходить крайний срок выплаты долгов, необходимо узнать, какими способами можно сделать это.

Займ в «Домашние деньги» позволяет для своих клиентов следующие пути погашения кредита:

Способ погашения Комиссия Скорость зачисления Примечание
Терминалы Киви Нет Мгновенно Нужно знать не только номер мобильного телефона, но и номер договора
Денежная система переводов «Золотая корона» Нет Мгновенно Для обращения необходимо иметь при себе паспорт, знать номер договора, полное имя заемщика и сумму, требуемую к уплате
Денежная система переводов «Киберплат» Нет Мгновенно Нужно знать не только номер мобильного телефона, но и номер договора
Денежная система переводов «Рапид», предоставляемая банком Русский Стандарт Нет Мгновенно Система доступна только для клиентов Банка Русский Стандарт, которые имеют подключенную услугу интернет-банкинга
Денежная система переводов Contact Нет Мгновенно Необходимо отправиться в отделение банка, которое работает с системой передов Contact, при это нужно иметь при себе код организации «ДД», указать реквизиты, по которым уплачивается долг и точную сумму. Если платеж превышает 15000 рублей, то дополнительно потребуется паспорт
Салоны МТС Нет Мгновенно Первое обращение повлечет за собой регистрацию, включающую в себя указание ФИО, даты рождения, данных паспорта, номер телефона. После этого для совершения платежей будет достаточно лишь номера телефона
Яндекс.Деньги Два процента. Сумма не может быть меньше 30 рублей До 3 рабочих дней Необходимо указать номер договора, ФИО плательщика. Существуют ограничения на суммы выплат: со счета ЯД не более 15000 рублей, а с карты – не более 10000 рублей
Сбербанк Тарифы, с которыми можно ознакомиться при помощи звонка или личного посещения ближайшего пункта, распределяет сам банк До 5 рабочих дней Для перечисления клиент должен знать реквизиты и расчетный счет организации «Домашние деньги». Кроме этого, в платежном документе указывается ФИО заемщика и номер договора

Если клиент захочет погасить сумму досрочно, то он должен знать о некоторых положениях из документов оферты:

  • При возможности погасить полную сумму кредита в течение 14 дней со дня получения займа можно не оповещать организацию Домашние деньги. Проценты по займу будут начислены по фактическому сроку пользования средствами.
  • Если прошло более 14 дней, а заемщик захочет вернуть всю сумму или ее часть организации, то такой шаг необходимо согласовать с «Домашними деньгами». Создано обращение должно быть не позднее 30 дней до предполагаемой даты досрочного погашения. Расчет процентов будет вестись за фактический срок использования средств.
  • Есть исключения, которые позволяют погасить заем со сроком более двух недель. Уведомление для организации должно быть отправлено не позднее пяти дней до дня предполагаемой даты погашения кредита. Это возможно только при полном отсутствии просрочек и использовании одной из следующих форм займа:
    • «Стандарт». Срок должен составлять более 25 недель.
    • «Клуб». Срок должен составлять более 33 недель.
  • Погашение займа раньше срока возможно только в день еженедельного платежа.

Оформление займа в Домашние деньги

Оформление займа не отличается от аналогичной процедуры в других МФО. Необходимо подать заявки, как писалось выше, после чего ждать ответа. Для подтверждения личность необходимо иметь паспорт, копию которого нужно представить представителю компании, который отправится на место встречи с клиентом лично.

Личный кабинет на сайте позволяет ознакомиться с некоторыми нюансами работы.

Если клиенту не выдают кредит, значит, он не сможет заплатить взятую сумму. Именно такой политики придерживается компания, чтобы не попасть в неприятную ситуацию с заемщиком.

Плюсы и минусы

Как и любая другая компания, «Домашние деньги» имеет свои плюсы и минусы:

Преимущества
  • срок кредитования намного выше, чем в большинстве других МФО;
  • большая сумма для кредита, если брать в расчет микрофинансовый рынок;
  • если клиент является постоянным для «ООО», то он может рассчитывать на лояльное отношение к себе во многих случаях;
  • заемщику не требуется помещать офисы, так как представитель лично приезжает к клиенту для решения вопросов и подписания договора;
  • если соблюдать все условия, то погашение кредита возможно досрочно с предупреждением за пять дней до ожидаемой выплаты;
  • если заемщик просрочит сроки, то ему не будут представлены дополнительные штрафные санкции;
  • широкий выбор способа погашения кредита.
Недостатки
  • клиент может выбрать лишь один из трех сроков кредитования, из-за чего даже минимальный срок будет продолжительным для микрозайма;
  • выдача кредита на расстоянии невозможно, необходима личная встреча с представителем организации;
  • получить заем можно только одним способом;
  • кредит можно взять только в том регионе, где располагается офис компании;
  • при наличии просрочек и игнорировании, возможны звонки и выезды с целью получить выплаты как можно скорее;
  • скорость принятия решения о выдаче или отказе в кредите медленная, большинство конкурентов уже через несколько часов готовы перевести деньги на личный счет или у клиента должна быть банковская карта;
  • высокие проценты переплаты;
  • некоторые проблемы могут игнорироваться (самыми распространенными являются: отсутствие ПИН-кода, наличие проблемных запросов и другие).

Часто задаваемые вопросы

Как получит заем? Нужно оставить заявку по телефону или заполнить форму на сайте. Решение о кредитовании принимается в течение пяти дней.
Каковы условия займа? Условия строятся на трех основных вариантах, в которых уже меняются некоторые параметры, в зависимости от индивидуального случая с отдельно взятым клиентом.
Как решить вопросы по активным займам? Большинство вопросов можно решить по номеру 8 800 555 35 35. Вопросы, которые касаются банка, необходимо решать с самим банком.
Можно ли погасить заем досрочно? Можно, нужно только оповестить о желании при помощи уведомления.
Можно ли взять второй заем, если первый еще не погашен? Такая возможность предоставляется только уверенным клиентам, которые не имели просрочек.
Позвонили по поводу займа, хотя он погашен, что делать? Следует позвонить по контактному номеру 8 800 555 35 35 и урегулировать все вопросы.

buhuchetpro.ru
Добавить комментарий

  1. Вахид

    Я – постоянный клиент, сайт для меня стал как родной. Именно эта компания готова выручить меня в любой жизненной ситуации. Вся работа качественная, благодаря помощи смогла выкрутиться из безвыходной ситуации и теперь наслаждаюсь светлым будущим.

    Ответить
  2. Ян

    Недавно впервые взял заем в жизни, взгляд пал именно на «Домашние Деньги», так как видел много рекламы компании. Взял на собственные нужды 20 000 рублей, которые смог отдать раньше срока. Теперь мой лимит повышен до 50 000 рублей, что позволит мне решить больше проблем бытового характера, даже не имея денег на руках. Отдавал деньги на руки менеджеру, который приезжал на дом.

    Ответить
  3. Анастасия

    Год назад взяла заем для дочери, чтобы она смогла отправиться на море вместе с классом. Теперь я не могу отдать дополнительные проценты, так как просрочила все сроки. Что делать – не знаю, остается лишь верить, что благодаря помощи друзей смогу выбраться из ситуации. Хочется сказать всем – если хотите взять кредит, то лучше подумайте сто раз, нужно ли вам оно и обладаете ли вы всеми необходимыми возможностями для выплат, иначе будете переплачивать как я в 3 раза большие суммы, чем брали.

    Ответить
  4. Зина

    Отзыв будет коротким – взяла заем на самый короткий срок и вернула его в установленный рамки. Для оформления документов приехал приятный молодой человек, с которым смогли найти общий язык.

    Ответить
  5. Алина

    «ДД» — та самая МФО, которая создала мне проблемы. Не смогла я вовремя оплатить долги и сразу начались звонки. Постаралась объяснить ситуацию, но дали на решение проблем слишком мало времени. Теперь в долгах, телефон боюсь брать.

    Ответить
  6. Виктория

    Наша семья постоянно попадает в передряги финансового плана. Из них нужно выбираться, единственным верным решением для нас остается компания «Домашние деньги». Удобный калькулятор сайта помогает определить, сколько нам нужно будет переплачивать, после чего без боязни берем кредиты. Уже сбилась со счета, который раз обращаемся в организацию.

    Ответить