Федеральной налоговой службой в 2012 г. для физических лиц и в 2020 г. для юридических был запущен интернет-сервис под названием «Личный кабинет налогоплательщика» (ЛКН). С момента запуска сервиса большое число налогоплательщиков зарегистрировалось в качестве пользователей. НС была предоставлена через личный кабинет налогоплательщика – юридического лица уникальная возможность налогоплательщикам получать и отправлять информацию через телекоммуникационный канал связи.
Сервис оснащен удобным интерфейсом, с помощью которого можно совершать необходимые операции, пользоваться им могут российские организации. Благодаря интернет-сервису юридические лица могут решать многочисленные организационные вопросы, связанные со взаимодействием с контролирующим органом.
В первую очередь – это экономия рабочего времени, потому что многие вопросы решаются дистанционно, без посещения территориального отделения. Направляемая предприятиями информация в электронном виде имеет высокую степень защиты благодаря использованию электронной подписи, а НС ее проще проверять.
С помощью сервиса удобно отправлять обращения или вопросы к специалистам НС и получать ответы таким же образом. Здесь же можно отследить этап исполнения любого направленного документа. Можно даже настроить ЛКН таким образом, чтобы на электронку приходили сообщения об изменении статуса направленного документа или заявления.
Преимущество ЛКН в том, что его функционал достаточно широк. Пользователь может направлять в налоговую любые документы, например, регистрационные или о внесении изменений в ЕГРЮЛ, открытии обособленных подразделений, снятии с учета, иные.
Сервис позволяет отслеживать информацию о задолженностях перед бюджетом, начисленных и уплаченных суммах, наличии переплат. Пользователь может через интернет отправлять заявления в налоговую на уточнение платежей или возврат/зачет излишне уплаченной суммы. С помощью ЛКН можно получать различные справки, выписки или акты сверки, отправлять отчетность и даже осуществлять платежи, формируя квитанции.
Обзор услуги
С помощью специализированного сервиса предприятию можно совершать документооборот с НС не опасаясь утечки информации. Обмен данными происходит в кратчайшие сроки, а при оформлении документов сокращается количество ошибок. В то же время Налоговым кодексом ограничен круг лиц, которые могут войти и с помощью электронной подписи отправлять документы. К ним относятся лица, занимающиеся частной практикой.
Порядок предоставления
Доступ к ЛКН невозможен без наличия квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи (КСКПЭП). Ключ необходим не только для первоначального входа и регистрации, но и дальнейшего пользования сервисом. Его необходимо получить каждому налогоплательщику, который планирует пользоваться телекоммуникационным каналом связи.
Большинство предприятий законодатель сегодня обязывает отправлять бухгалтерскую и налоговую отчетность только в электронном виде, поэтому получить ключ все равно придется. Он получается в специальном удостоверяющем центре, который имеет аккредитацию Минкомсвязи РФ. Список центров можно найти на сайте nalog.ru.
Инструкция по пользованию ЛКН помогает правильно зарегистрироваться.
После того как ключ будет получен, пользователю необходимо:
- подключить носитель, на котором находится ключ, к компьютеру;
- проверить условия подключения;
- совершить первый вход.
Начальные задачи
Прежде чем пользоваться кабинетом, налогоплательщику необходимо совершить первоначальные действия.
Как можно войти
Вход в ЛКН для юридических лиц размещается на официальном сайте НС по адресу nalog.ru. Первоначальный вход необходимо совершить с ключом, который был выдан руководителю предприятия. Именно руководитель предприятия имеет право действовать от имени юрлица без доверенности, поэтому он должен совершить регистрацию.
Получение доступа
Для получения доступа должны выполняться определенные технические условия, т. е. необходима настройка компьютера для работы. На нем следует установить специальное программное обеспечение, которое будет считывать КСКПЭП и с его помощью шифровать информацию.
Сам компьютер должен отвечать определенным требованиям, иметь операционную систему Windows XP SPS или Windows 7. На нем должна быть установлена программа для выхода в интернет, например, Internet Explorer 8.0 или другая. После того как условия будут выполнены, следует зарегистрироваться.
Принцип регистрации и требования
Регистрация на сайте ФНС представляет собой довольно простую процедуру. После того как съемный носитель с ключом ЭП будет подключен к компьютеру, необходимо зайти на сайт. На экране компьютера пользователь сможет увидеть предложение зарегистрироваться или войти. Первый вход в ЛКН возможен только после регистрации.
Для этого потребуется:
- выбрать способ входа, он может совершаться с помощью сертификата КПЭП или ПИН-кода;
- заполнить регистрационную анкету;
- ввести ОГРН;
- используя электронную подпись, подписать в онлайн-режиме Соглашение о получении доступа к ЛКН;
- завести необходимые данные по предприятию, адрес электронки и код с картинки, которая будет предложена системой;
- последовать дальше через нажатие кнопки Далее;
- проверить введенные данные в окне, которое появится, и завершить регистрацию, если она прошла успешно, то на экране появится соответствующее сообщение;
- получить на адрес электронной почты ссылку для активации ЛКН, обычно она приходит в течение 2 часов, и перейти по ней.
После того как пользователь активирует ЛКН с помощью ссылки, он сможет в него зайти. Когда пользователь будет заходить в ЛКН в следующий раз, ему достаточно подключить к компьютеру съемный носитель, войти на страницу кабинета и совершить вход с помощью сертификата или ПИН-кода.
В ключе обязательно содержится общая информация о предприятии, ИНН, Ф. И. О. руководителя, коды статистики, юридический адрес. Получить ключ предприятию необходимо до регистрации на сайте ФНС, оформляется он только на руководителя или иное лицо, которое может представлять интересы предприятия без доверенности, например, на имя учредителя.
В некоторых случаях ключ выдается на уполномоченного сотрудника или иное физлицо, на которое руководитель оформляет доверенность, наделяя его полномочиями.
Как работать в личном кабинете налогоплательщику – юридическому лицу
Получить доступ к различной информации можно через вход ИФНС.
Например, в разделе:
- «Сведения о налогоплательщике» содержатся данные из ЕГРЮЛ и ЕРГН (общие о предприятии, его учредителях, видах деятельности, юридическом адресе, наличии лицензий, информация о постановке на учет или снятии в НС);
- «Сведения о расчетах» с бюджетом можно получить необходимую информацию, связанную с начислением и уплатой налогов, которая предоставляется через различные открывающиеся режимы;
- «Подготовка заявлений» решаются различные вопросы онлайн;
- «Запрос документов» можно заказать различные справки и выписки.
Доступ через ЛКН возможен к 4-м основным разделам:
«Общие сведения» | В этот раздел можно зайти и получить доступ к основным сведениям из ЕГРЮЛ, а также оформить через него выписки в электронном виде или на бумажном носителе. |
«Учет предприятий в налоговых органах» | Предоставляет доступ к информации из ЕГРН, поэтому с его помощью можно оформлять выписки также для своего предприятия. |
«Расчеты с бюджетом» | Раздел позволяет получать информацию о наличии долгов или переплат, отправлять различные заявления и получать справки. В этом разделе также можно совершить оплату налогов. Бланк квитанции легко скачивается, заполняется и отправляется для оплаты. |
«Электронный документооборот» | Помогает видеть статус направленных документов, на каком этапе рассмотрения или проверки они находятся. |
Юрлицу можно открыть отдельную вкладку «Поданные заявления» и увидеть все документы, которые на протяжении пользования ЛКН были направлены через него в налоговую.
Взаимодействия, полномочия и документооборот
В режиме онлайн предприятие может взаимодействовать со специалистами НС. В любом случае придется пройти регистрацию и только тогда пользоваться ЛКН.
Отправлять обращения можно:
- в произвольной форме в виде вопросов или сообщений;
- в утвержденной форме в виде заявлений.
Можно сразу же выбрать способ, которым пользователь желает получить ответ, например:
- лично при посещении отделения НС;
- на бумажном носителе;
- в электронном виде тем же способом, которым был отправлен запрос.
На электронную почту ему может прийти сообщение о том, что новый ответ поступил из НС или ПФР. У него есть возможность оставить отзыв о работе сервиса и качестве ответов. Делегировать полномочия на управление ЛКН может руководитель предприятия.
Образец УПД можно посмотреть тут.
Если в дальнейшем доступ к ЛКН необходимо организовать для обособленных подразделений предприятия или иных уполномоченных лиц, то после регистрации руководитель может наделить других пользователей правами, полными или ограниченными.
Для этого ему потребуется в разделе «Администрирование» ввести информацию об этих структурах или данные о физлицах, но только используя свой ключ ЭП. Каждое обособленное подразделение сможет в дальнейшем заходить в ЛКН предприятия через КПП, а уполномоченный сотрудник через Ф. И. О.
Помимо полных прав, руководитель может назначить лиц, которым будут предоставлены ограниченные права для выполнения каких-либо функций, например, отправки отчетов или сообщений.
В этом случае доступ в личный кабинет налогоплательщика-юридического лица предоставляется в пределах каких-либо разделов, которыми им необходимо будет пользоваться для выполнения профессиональных обязанностей.
Благодаря электронному документообороту пользователи могут решать различные вопросы, например:
- направлять документы для регистрации при открытии структурных подразделений;
- уведомлять налоговую о смене реквизитов;
- контролировать статус документов;
- другое.
Заявления подобного рода формируются в интерактивном режиме на основании данных, указанных налогоплательщиком. Например, увидев переплату, которая отражается в ЛКН в соответствующем разделе, он может сформировать заявление на возврат средств, которые излишне были уплачены ранее.
На что стоит обратить внимание
Как подключить ЛКН не имея ключа ЭП? Это может сделать только физлицо при наличии регистрационной карты, где будет указан логин и пароль. В другом случае физлицу можно зарегистрироваться через сайт, но также с помощью логина и пароля.
Для предприятий получение ключа ЭП является самым важным моментом перед регистрацией. Процедура его получения довольно длительна, это следует учитывать. От руководителя потребуется заполнить немало бумаг. Если будет допущена хоть малейшая ошибка, ключ окажется непригодным, что выяснится уже в момент регистрации, придется затратить еще время на получение нового.
После регистрации у налогоплательщиков нередко возникают вопросы с использованием ЛКН, поэтому на помощь приходит руководство пользователя. Сервис предоставляется пользователям вкладку «Вопрос-ответ», где собраны наиболее повторяющиеся проблемы, с которыми приходится сталкиваться юридическим лицам, и решения для них.
Существенный минус – это технические работы, которые постоянно проводятся на сайте, поэтому у пользователей часто возникают проблемы со входом в ЛКН. Поэтому пока ФНС продолжает еще совершенствовать работу сервиса, отправку важных документов или отчетов не следует откладывать на последний день или час.
Необходимо также учитывать, что обновляется информация на сайте примерно 1 раз в 5–7 дней, после фактического перечисления платежа расчеты с бюджетом становятся видны, только спустя время. Это тоже очень важный момент.
Если пользователь обнаруживает, что в течение рабочего дня кабинет не работает или он не может в него войти, следует обращаться в техподдержку. Для обращения предприятие заполняет специальную форму, куда вносит различные реквизиты и текст обращения (вопроса). Есть также возможность прикрепления файла для отправки.
Часто задаваемые вопросы
К популярным вопросам, которые задают пользователи, можно отнести:
Как сохранить сведения о расчетах с бюджетом, чтобы можно было перенести их на бумагу? | Необходимо выгрузить данные и сохранить на ПК, используя формат csv. В дальнейшем файл с таким расширением можно будет открыть с помощью программы Excel. |
Как исправить ошибочные сведения, которые случайно появились в ЛКН? | Для этого необходимо создать и отправить сообщение через «Обратную связь», описав ситуацию. Специалисты НС сами исправят ошибку. |
Необходима выписка о сторонней организации, как это сделать через ЛКН? | Пользователи имеют доступ только к информации, относящейся к своему предприятию. Получать выписки только в отношении себя из ЕГРЮЛ могут предприятия, на которых ЛКН зарегистрирован. |
Стандарт iso 9001 за 2020 год можно посмотреть тут.
Здесь вы найдете код УИН в платежном поручении.