Обзор сервисов сайта ФНС

Федеральная налоговая служба является одной из важных структур государственного уровня. Она осуществляет контроль над налогами и сборами, которые должны взиматься в соответствии с законодательством страны. Также налоговики отслеживают состояние кассовой техники, выдают различные разрешения.

Орган имеет собственный официальный сайт. Помимо того, что на нем собрана вся информация о налогах, новости и другие актуальные сведения, страница обладает мощным функционалом. Предусмотренные для налогоплательщиков сервисы сайта ФНС помогают в онлайн режиме получить необходимую информацию или оплатить налоги.

Создание сайта производилось в течение длительного времени. В его разработку было вложено большое количество средств. Получившийся продукт заметно выделяется среди других похожих сервисов. Он помогает гражданам и организациям в любой момент быть проинформированными.

Описание всех возможностей

Сервисы сайта ФНС поражают своей обширностью и масштабностью. Разработчики попытались полностью охватить основные функции, которые могут потребоваться налогоплательщикам в ходе работы.

• На сайте предусматривается работа с личным кабинетом налогоплательщика ИП. С помощью сервиса онлайн можно оценить расчеты, направлять отчетность и выбирать налоговый режим.
• Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут получить выписку из единого госреестра. По запросу предоставляется бумажная или электронная версия.
• При взаимодействии с контрагентами можно получить данные о них для того, чтобы обезопасить бизнес.
• В онлайн-режиме можно подать документы, чтобы зарегистрировать юрлицо или ИП.
• Для начинающих предпринимателей разработана программа для начала бизнеса. В ней можно выбрать систему налогообложения, зарегистрироваться в качестве ИП или юрлица и ознакомиться с вариантами ведения бизнеса.
• С помощью сайта можно внести средства в счет оплаты государственной пошлины, налогов и сборов в бюджет.
• Для формирования платежных квитанций предусматривается сервис «Заплати налоги». На основании документов можно погасить задолженность через банки, являющиеся партнерами.
• Пользователь может записать в ФНС на прием в нужную дату и время. Сделать это разрешено юрлицам, ИП и простым гражданам.
• Официальный сайт дает возможность обратиться в ФНС без непосредственного посещения организации.
• После подачи жалобы с помощью сервиса можно отслеживать ход ее рассмотрения и получать результаты.
• Налоговая и бухгалтерская отчетность передаются электронно. Посещать инспекцию не нужно.
• На странице можно выяснить адрес и реквизиты инспекции, где был зарегистрирован гражданин, ИП или юрлицо в качестве налогоплательщика.
• Пользователи имеют возможность узнать ИНН, введя специальную информацию.
• Плательщики имущественного, транспортного, земельного налога, НДФЛ могут сформировать квитанции и определить размер задолженности.
• На портале размещены сроки, в течение которых должны быть направлены налоговые уведомления.
• Для пользователей создан раздел с часто задаваемыми вопросами.
• Для оценки работы налоговых органов предусматривается анкетирование.
• Поиск ответов на вопросы и общение пользователей предусматриваются в рамках форума ФНС.
• В разделе «Вакансии» собраны актуальные требования к кадрам на данный момент.

Важные нюансы

Сайт, который разработала Федеральная налоговая служба, имеет некоторые особенности в отличие от других подобных сервисов. Они заключаются в нюансах личного кабинета, а также электронных форм, к которым обращается пользователь.

Особенности личного кабинета

Для каждого типа налогоплательщиков на сайте ФНС Россия предусматривается возможность создания личного кабинета. Касается это простых граждан, предпринимателей и юридических лиц.

В сервисе, разработанном для физических лиц, можно получить информацию о:

• налоговых задолженностях;
• начисленных и внесенных средствах;
• объектах, зарегистрированных в собственности;
• бюджетных расчетах;
• документации (уведомления, квитанции).

Также пользователь может оплатить сборы, заполнить в онлайн режиме 3-НДФЛ и отправить ее в ФНС.

Сервис приглянулся и индивидуальным предпринимателям. Они могут, не выходя из дома, оценить состояние бюджетных расчетов и направить информацию в ФНС. Также на сайте предусматривается возможность выбора налогового режима.

Чтобы авторизоваться на сервисе, необходимо иметь ключ проверки электронной подписи. Он выдается центром, прошедшим аккредитацию в Минкомсвязи России.

Для юридических лиц в системе предусматривается возможность:

• узнать задолженность по налогам, суммы платежей, переплат и непонятных значений;
• контролировать бюджетные расчеты;
• составить обращение и заявление в ФНС;
• получить выписку о состоянии счета.

Для таких категорий налогоплательщиков предусматривается защищенное соединение. Авторизоваться можно с помощью ключа электронной подписи.

Выделяют несколько способов получения доступа в личному кабинету налогоплательщика. В первом случае лицу нужно посетить налоговую инспекцию. Если обращение осуществляется по месту регистрации, то достаточно будет иметь при себе паспорт. В случае посещения другой налоговой потребуется дополнительно взять ИНН.

Когда регистрация будет завершена пользователю выдается карта. В ней отражаются данные для входа. Заявление на открытие кабинета можно заранее скачать с сайта и заполнить дома.

Срок действия полученного пароля – один месяц. Пользователь должен сменить его в течение этого времени, иначе регистрация аннулируется.

Войти в личный кабинет можно через портал Госуслуги. В случае подтверждения личности гражданина разрешается использование сервиса с логином и паролем портала.

Личный кабинет можно открыть при наличии электронной подписи квалифицированного образца. Она потребуется только в момент регистрации.

При утере пароля от личного кабинета потребуется его восстановление. Необходимо будет посетить налоговую службу для выдачи новых данных. Если плательщик обращается в свою инспекцию, потребуется только паспорт. При посещении другого органа важно иметь в наличии еще и ИНН.

Оценка элекронной формы

На базе ФНС выделяют около тридцати сервисов, которые необходимы для оказания услуг налогоплательщикам. Электронные системы значительно упрощают жизнь гражданам и организациям.

При использовании сервиса Онлайн-запись лицо может заранее зарезервировать дату и время посещения инспекции. Ориентироваться необходимо на график работы органа.

В Личном кабинете налогоплательщики могут решить ряд важных задач, таких как получение информации о налоговой задолженности, бюджетных расчетов, подготовка налоговых уведомлений и др. Регистрационная карта выдается в инспекции при наличии паспорта и ИНН.

В сервисе Узнай свою задолженность предоставляется информация по неоплаченным налогам на:

• землю;
• транспорт;
• имущество;
• доходы физлиц.

Сведения, содержащиеся в этом разделе, не относятся к налоговой тайне. Поэтому получить их может каждое заинтересованное лицо.

С помощью разделов Уплата государственной пошлины и Заполнение платежного поручения подготавливаются квитанции на внесение средств в ФКУ.

Сервис Заплати налоги имеет различные ответвления.

В нем располагаются:

• личный кабинет;
• поиск задолженностей;
• заполнение платежного поручения;
• внесение государственной пошлины;
• оплата налоговых сборов.

Открытые сведения о индивидуальных предпринимателях и юридических лицах имеется в сервисе, предоставляющем выписки из единого госреестра. Они могут быть бумажными или электронными в зависимости от выбора пользователя.

Новые бизнесмены могут зарегистрировать себя в качестве ИП или юрлица, не выходя из дома. Они подают документы в ФНС онлайн. Также доступен вариант подачи заявления от физлица о постановке на учет в инспекции. Обращение делается электронное, но для документа все равно придется посетить отделение.

Все вопросы пользователей, касающиеся работы сервисов и налоговой системы, собраны в одном разделе. Здесь каждый желающий может получить ответ или обратиться самостоятельно к специалистам.

Удобной является система обращений налогоплательщиков к ФНС. В сервисе можно направить запрос или другое письмо, которые будет рассмотрены в течение месяца.

Для физических лиц имеется раздел о возврате налога. Налогоплательщики, подавшие заявление на имущественный вычет, могут узнать об особенностях процедуры.

На сайте можно рассчитать транспортный налог за определенный период. Гражданину нужно ввести мощность авто и даты платежа.

Если налогоплательщик не знает, необходимо ли ему подавать декларацию по форме 3-НДФЛ, он может обратиться к одному из разделов сайта. В нем собраны критерии, при наличии которых лицо автоматически входит в список направляющих документацию.

Причины недовольств

Многие налогоплательщики сталкиваются с проблемами в ходе работы с сервисами. Некоторые из них по несколько месяцев не могут зайти в какой-либо раздел. Чаще всего недовольства связаны с тем, что не удается пройти проверку защищенного соединения с сервером Личного кабинета.

В службе поддержки отвечают, что для устранения проблемы можно попробовать:

• проверить заражение компьютера;
• удалить временные файлы из системы и перезагрузить ее;
• очистить кэш;
• снизить уровень безопасности;
• отключить антивирусные системы;
• сбросить настройки браузера и поставить их по умолчанию;
• произвести вход через КриптоПро версию 4.0.

Несмотря на то, что техподдержка разработала алгоритм по устранению проблемы, он оказывается недейственным. Поэтому многие до сих пор сомневаются в окончательной доработке системы.

Каковы возможности сервисов сайта ФНС

Для того, чтобы зайти на региональный сайт ФНС, пользователь должен ввести rХХ.nalog.ru, где вместо двух иксов вводится кодовое обозначение субъекта. Для каждой страницы предусматриваются особенные сервисы.

В разделе Адреса и платежные реквизиты можно выяснить данные для перечисления средств. Для этого достаточно ввести четырехзначный код инспекции.

Самой полезной услугой является заполнение платежного поручения. В онлайн-режиме можно внести сведения в квитанции по штрафам, налогам и пеням.

Физические лица могут узнать ИНН при наличии данных паспорта. Также возможно выяснение номера другого налогоплательщика.

Лицо, встающее впервые на налоговый учет, может обратиться в службу онлайн. Далее предусматривается возможность отслеживания этапа рассмотрения документа.

Для бизнесменов созданы различные сервисы, которые помогают им узнать больше о партнерах. Они могут получить сведения о контрагентах, выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

Долговые обязательства можно выяснить в сервисе Узнай свою задолженность. Также на сайте имеется форма для оплаты госпошлины.

Как заполнять и использовать

Если бухгалтер хочет получить доступ к программам сайта, нужно обратиться в ФНС для регистрации. В ходе нее лицу выдается логин и пароль, необходимые для авторизации. Налогоплательщику нужно иметь в наличии паспорт, регистрационные документы и ИНН.

Электронные сервисы, размещенные на сайте, позволяют быстро и без проблем составить платежки по налогам. Особенно необходимы они при срочной сдаче распоряжений, когда клиент-банк не работает. Заполнять платежки очень легко за счет всплывающих подсказок.

Иногда производится частичное заполнение, когда пользователь вводит какие-либо сведения. Важно уделить внимание проверке номеров счетов, чтобы платеж ушел по назначению.

Система предусматривает возможность проверки кодов ОКАТО, КЛАДР и ОКТМО при наличии адреса. Для этого нужно ввести улицу и населенный пункт через пробел.

Сервисы выводят форму, в которую включается необходимая для поиска или обращения информация. При появлении трудностей пользователь может обратиться в поддержку.