Как оформить займ в МФО Ферратум

Микрокредитная компания Ферратум работает на российском рынке финансовых услуг с 2011 года, ее представительства находятся в 25 странах Мира. Она внесена в госреестр МФО, а ее деятельность контролирует ЦБ РФ. Клиентская база организации насчитывает более полутора миллионов человек.

Ferratum — надежная и популярная фирма с положительной репутацией. Работа основана на лояльном отношении ко всем клиентам.

Анкета рассматривается в течение 15-20 минут. Вероятность одобрения заявки в данной МФО очень высока. Займы выдаются дистанционно по паспорту. Деньги могут получить безработные и лица с плохой кредитной историей.

Ферратум выдает небольшие суммы: от 1 до 20 тыс. р. на короткий срок: от 7 до 30 дней.

Обзор услуги

Для оформления заявки клиенту необходим только российский паспорт.

К заемщикам предъявляются следующие требования:

• возраст в интервале 20-70 лет;
• гражданство РФ;
• регулярный доход;
• прописка и проживание в регионе нахождения компании;
• отсутствие данных о психоневрологическом или наркологическом учете;
• наличие личного номера мобильного телефона.

Ферратум откажет в выдаче займа гражданам только по одной причине — наличие непогашенного кредита.

Заявку удобно подать через интернет или в офисе МФО.

Для этого нужно выполнить последовательные действия:

• изучить пункты соглашения и правила оказания услуги кредитования;
• выбрать на сайте условия кредита с помощью специального калькулятора;
• щелкнуть на вкладку «Подать заявку»;
• подготовить и отослать анкету;
• подождать решения;
• подтвердить свое согласие с содержанием соглашения;
• подождать смс-сообщение с кодом перевода денег;
• получить сумму в одном из банков платежной системы «Контакт».

Основные условия выдачи средств в компании Ферратум представлены в таблице:

После второго обращения в МФО человек становится постоянным клиентом и имеет ряд преимуществ: перевод средств на карту, запрос суммы по смс и одобрение заявки в течение минуты.

Детали оформления

В заявке на выдачу займа клиент указывает персональные данные и желаемые условия выдачи денег.

Направить документ в МФО можно одним из следующих способов:

• в письменном виде, посетив офис компании или партнера;
• устно по телефонному разговору с представителем МФО;
• в режиме онлайн через сайт Ферратум или фирм-партнеров.

Потенциальный заемщик должен разрешить кредитору обрабатывать свои персональные данные и узнать его кредитную историю.

Копию паспорта можно занести в офис организации, выслать по электронной почте или загрузить с помощью специального сервиса на сайте.

В рассмотрение заявки на предоставление ссуды входит:

• проверка актуальности и достоверности данных заемщика;
• запрос информации из бюро кредитных историй;
• выяснение дополнительных данных о клиенте (при необходимости).

По итогам проверки принимается решение о заключении соглашения или об отказе. Одобрение может приниматься с корректировкой условий клиента в сторону уменьшения лимита выдачи средств. Об этом гражданина уведомляют в течение суток по телефону или в смс-сообщении.

При отказе заемщик вправе написать запрос о разъяснении причин.

Таковыми могут быть:

• несоответствие выдвигаемым компанией требованиям;
• наличие просроченного, непогашенного или действующего займа в МФО Ферратум;
• оформление на один адрес регистрации более одной ссуды.

При одобрении заявки гражданин получает пин-код и логин для идентификации на сайте организации. Данные позволяют войти в личный кабинет и ознакомиться с подробностями предоставления займа.

В 5-дневный срок клиент должен дать согласие на получение денег. Для этого он отправляет смс со словом «ДА» и суммой займа на контактный номер МФО. В ответ Ферратум по электронной почте присылает подписанный со своей стороны договор. Документ считается подписанным клиентом с момента получения им денег.

Все операции от составления заявки до перечисления средств получателю производятся бесплатно.

Получение займа в Ферратум

Каждый потенциальный заемщик должен ознакомиться с условиями и правилами предоставления займов. При отсутствии вопросов необходимо заполнить анкету. Личные данные указывают в точном соответствии с паспортными и тщательно проверяют.

Заявка передается представителю компании лично или высылается в электронной форме через интернет-сайт организации. Все бумаги для ознакомления поступают в личный кабинет клиента при вынесении МФО положительного решения о выдаче средств.

Заемщик подтверждает свое согласие и получает специальный код для получения денег. При последующих обращениях в Ферратум сумма и срок займа гражданин выбирает с помощью калькулятора на сайте фирмы.

Первый раз

Первый займ оформляется просто. Заполняется онлайн-заявка на сайте компании. Сделать это можно с любого устройства, имеющего доступ в интернет. После рассмотрения заявки сотрудники МФО свяжутся с клиентом.

Процедура получения денег впервые состоит из следующих этапов:

1. Ознакомление с содержанием договора и правилами выдачи средств. При согласии со всеми положениями следует заполнить заявку.
2. Оформление анкеты на сайте организации. Поля со звездочками обязательны для заполнения. Все внесенные данные должны быть достоверными.
3. Получение смс-сообщения с просьбой подтвердить согласие с индивидуальными пунктами соглашения. Оно приходит после одобрения заявки. Документы находятся на портале в личном кабинете заемщика.
4. Направить ответное смс. Через 15 минут придет сообщение с номером перевода суммы.
5. Получить займ. Для этого следует посетить офис любого банка, работающего с системой «Контакт». Деньги выдаются по паспорту и номеру перевода.

Ближайший банк можно найти на сайте системы «Контакт» или узнать в контактном центре системы: 8-800-200-42-42 либо в МФО: 8-800-555-97-95. Сумма предоставленного займа может быть ниже указанной в заявке.

Повторно

Повторно подать анкету можно двумя способами.

При использовании личного кабинета нужно сделать следующее:

• зарегистрироваться в системе;
• выбрать оптимальные условия;
• получить смс с просьбой изучить персональное предложение;
• отослать смс на номер +7 (911) 133-34-44 с текстом «ДА» и суммой ссуды;
• забрать средства.

Повторно заявку на ссуду можно подать по смс. Для этого на вышеуказанный номер отправляется текст «ЗАЕМ ХХХХ YY ZZZZ», где ХХХХ — сумма, YY — дни пользования средствами, ZZZZ — индивидуальный пин-код клиента. Далее придет ответное сообщение, на которое нужно ответить так же, как в варианте выше.

Сумму в ответном сообщении можно указать равную или меньшую предложенной.

Порядок возврата и продление

Погашать займ можно разными путями.

Клиент вносит деньги одним из удобных способов:

• через личный кабинет сайта;
• через клиент-банки;
• переводом на счет Ферратума;
• переводом денег через «Контакт»;
• через терминалы «Балтика» (для петербуржцев и жителей области);
• через почтовых операторов.

Способ погашения долга выбирается в личном кабинете. При банковских переводах нужно учитывать, что получатель получит средства в течение 1-5 дней, поэтому оплату следует производить заранее.

Датой возврата займа считается день поступления суммы на счет МФК Ферратум. При просрочке платежа за каждый день начисляются пени — 0,05% от суммы ссуды и 2% за пользование средствами.

Задержка оплаты отрицательно сказывается на кредитной истории и впоследствии клиенту могут отказать в выдаче денег в долг. В непредвиденной ситуации заемщику нужно сообщить об этом службе поддержки компании.

При уважительной причине просрочки организация предпримет следующие меры:

• спишет начисленные штрафы;
• снизит сумму задолженности;
• оформит рассрочку, т. е. увеличит период возврата долга.

Для клиентов, не имеющих возможности по каким-либо причинам своевременно погасить долг, действует услуга пролонгации.

Займ в Ферратум продлевается на привлекательных условиях. Срок договора разрешается увеличить на 15 дней. Процедуру можно осуществить в течение 4 дней с даты окончания действия соглашения.

Услуга пролонгации платная, ее стоимость рассчитывается индивидуально и указывается в договоре. С комиссиями можно ознакомиться на сайте. Продление предусматривает оплату пеней. Один займ допускается продлить не более пяти раз.

Как оплатить

Вернув займ и проценты, клиент обязан сообщить об этом МФО в 2-дневный срок одним из способов:

• смс-сообщением;
• телефонограммой;
• по электронной почте;
• сообщением на сайте;
• письмом через почту России;
• письмом курьерской доставкой с подписью представителя компании о получении.

В уведомлении нужно указать сумму, номер и дату платежа, учреждение, через которое перечисление произведено.

Существуют следующие способы погашения долга:

Реквизиты для перевода средств через отделение банка указаны в таблице:

Квитанцию об оплате необходимо сохранить до момента получения смс от компании Ферратум о зачислении средств. Сумму платежа, дату оплаты и номер соглашения просто узнать самостоятельно. Следует отправить на номер +7-9-111-333-444 с текстом, набранным русскими буквами: ИНФО пин-код (цифрами).

Если есть долг

Взаимоотношения между сторонами договора займа регулируются ГК РФ, в соответствии с которым МФО вправе передать полномочия по истребованию задолженности коллектоской компании. Данная организация будет самостоятельно принимать меры по взысканию долга с заемщика.

Во избежание разборок с коллекторами должнику нужно позвонить в МФК Ферратум по телефону горячей линии или воспользоваться электронной почтой: info@ferratum.ru.

Большая часть долгов по займам являются бесспорными. Возвращать их все равно придется. Суд удовлетворит иск истца и взыщет с ответчика не только основной долг, но и проценты, штрафы, пени и неустойки.

Оттягивание оплаты приведет к быстрому росту долга и применению дополнительных санкций, поэтому не нужно уклоняться от исполнения обязанностей.

Риски задержек

Отказ погасить взятый займ в Ферратум приведет к негативным последствиям:

• долг будет ежедневно увеличиваться, штрафные санкции применяются до его полного погашения;
• клиенту предстоит покрывать судебные издержки и уплачивать пошлины, т. к. дело передадут в суд;
• шансы на получение новой ссуды снизятся до минимума;
• кредитная история испортится;
• возникнут препятствия при трудоустройстве;
• судебные приставы арестуют имущество;
• должник может лишиться части имущества, которое будет продано по низкой цене;
• запрет на выезд из страны;
• вероятность возбуждения уголовного дела (ст. 177, 159, 165 УК РФ).

Рано или поздно долг придется вернуть, об этом нужно помнить при оформлении займа.

Часто задаваемые вопросы

Итак, в МФК Ферратум небольшой займ может легко оформить любой гражданин, подходящий под требования компании. Организация имеет множество способов для выплаты и возврата денег. Главное — внимательно изучить Правила предоставления средств, содержание договора и своевременно выполнять свои обязательства.